Términos de Servicio: Uso del Software Chegatta

Términos de Servicio

Última actualización: 3 de agosto de 2026

1. Contrato

Estos Términos de Servicio («Términos») regulan tu acceso y uso del sitio web de Chegatta y de la plataforma de software como servicio (el «Servicio»). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si estás utilizando el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización.

2. Cuentas

Debes proporcionar información exacta y completa al crear una cuenta y mantenerla actualizada. Eres responsable de salvaguardar tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada en tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado a través de security@chegatta.com .

3. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, aceptas no:

• Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o que viole las leyes laborales o de privacidad aplicables.
• Intentar acceder, espiar el funcionamiento o interferir con sistemas, datos o cuentas que no sean tuyos.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio.
• Revender, sublicenciar o transferir el acceso al Servicio sin nuestro consentimiento por escrito.
• Cargar código malicioso o contenido que infrinja los derechos de terceros.

4. Datos de Asistencia

El Servicio procesa datos de asistencia en tu nombre. Conservas la propiedad total de tus datos y eres responsable de su exactitud y de obtener el consentimiento necesario de tus empleados o prestadores de servicios. Actuamos como subprocesador de datos respecto a esos datos y solo los procesamos para prestar el Servicio, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad .

5. Suscripciones y Facturación

Los planes de pago se facturan por adelantado con la frecuencia que selecciones. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley. Puedes cambiar o cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del periodo pagado. Podemos modificar los precios con un aviso previo razonable, y el nuevo precio se aplica en el siguiente ciclo de facturación.

6. Prueba Gratuita

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito. Las cuentas de prueba pueden tener funciones o límites de uso restringidos. El acceso termina al final del periodo de prueba, salvo que hagas la actualización a un plan de pago. Podemos cambiar o suspender las ofertas de prueba en cualquier momento.

7. Disponibilidad y Soporte

Procuramos mantener el Servicio disponible en todo momento, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la comerciabilidad y la adecuación a un fin particular. Eres responsable de mantener copias de seguridad de los datos en los que confías.

8. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, logotipos y contenido, es propiedad de Chegatta y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Excepto los derechos expresamente concedidos en estos Términos, conservamos todos los derechos, titularidad e interés sobre el Servicio. Aceptamos comentarios, pero nos concedes una licencia perpetua y libre de regalías para usar esos comentarios en la mejora del Servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Chegatta no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos o buena voluntad, que se deriven o estén relacionados con tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total y acumulada no superará los importes que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

10. Rescisión

Puedes rescindir tu cuenta en cualquier momento. Podremos suspender o cesar el acceso en caso de violación de estos Términos, actividad ilegal o impago. Tras la rescisión, podrás exportar tus datos durante un periodo de cierre razonable, tras el cual los eliminaremos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad .

11. Cambios en Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página con una fecha de «Última actualización» renovada y, cuando sea posible, se notificarán por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los mismos.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación del Estado de Delaware, en los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier litigio se resolverá en los tribunales estatales o federales situados en Delaware.

13. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Envía un correo a info@chegatta.com o utiliza tu página de contacto .