Política de Privacidade: Proteção de Dados RGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 3 de agosto de 2026

1. Visão Geral

A Chegatta ("nós" ou "nosso") fornece software de registo de assiduidade baseado na web. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos quando visita o nosso website ou utiliza o nosso software, como as utilizamos e as escolhas de que dispõe.

Ao aceder a chegatta.com ou ao utilizar o serviço Chegatta, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informação que Recolhemos

Recolhemos a informação que nos fornece diretamente e a informação recolhida automaticamente quando utiliza o serviço:

• Dados de conta. O nome, o endereço de email profissional, o nome da empresa e a palavra-passe (armazenada encriptada) quando cria uma conta.
• Dados de assiduidade. Os registos de assiduidade, as horas de entrada e de saída, os horários e a informação sobre a força de trabalho que entra no software.
• Dados de utilização. As páginas visitadas, o tempo passado no site e a origem do visitante, recolhidos através de uma solução de análise que respeita a privacidade. Utilizamos o Umami Cloud, que não usa cookies e não o rastreia em vários sites.
• Dados técnicos. O endereço IP, o tipo de navegador e o tipo de dispositivo, utilizados para segurança e para o funcionamento do serviço.

3. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

• Fornecer, manter e melhorar o serviço Chegatta.
• Processar os seus dados de assiduidade e gerar os relatórios e as informações que solicita.
• Responder às suas questões e fornecer apoio ao cliente.
• Enviar atualizações do serviço e, se optar por isso, novidades sobre o produto, das quais pode anular a subscrição a qualquer momento.
• Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos e utilização não autorizada.

4. Como Partilhamos as Informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Com os fornecedores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (por exemplo, alojamento e infraestrutura), vinculados a contratos de processamento de dados.
• Quando exigido por lei, ou para proteger os nossos direitos, segurança ou propriedade.
• No contexto de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso prévio sempre que exigido.

Os seus dados de assiduidade pertencem à sua organização. Utilizamo-los apenas para fornecer o serviço e nunca para fins publicitários.

5. Os Seus Direitos (RGPD)

Se se encontrar no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, pode usufruir dos seguintes direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Direito de acesso. Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
• Direito de retificação. Pedir-nos que corrijamos dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento. Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sem prejuízo das obrigações legais de conservação de determinados registos.
• Direito à limitação do tratamento. Pedir-nos que limitemos a forma como os seus dados são tratados.
• Direito à portabilidade dos dados. Receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.
• Direito de oposição. Opôr-se ao tratamento com base em interesses legítimos.

A nossa base legal para o tratamento dos dados de conta é o contrato (a prestação do serviço que subscreveu) e, no caso da análise de utilização, o interesse legítimo. Pode exercer qualquer um destes direitos enviando-nos um email para info@chegatta.com . Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo do seu país.

Não utilizamos os seus dados para tomadas de decisão automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou significativos semelhantes. Quando tratamos dados pessoais em nome da sua organização (por exemplo, os registos de assiduidade dos colaboradores), a sua organização é o responsável pelo tratamento e nós atuamos como subcontratante.

6. Conservação dos Dados

Conservamos os dados de conta enquanto a conta estiver ativa e durante um período razoável após essa data para cumprir obrigações legais e resolver litígios. Pode solicitar o apagamento da sua conta e dos dados associados a qualquer momento. Os registos de assiduidade são conservados de acordo com as definições de retenção configuradas pela sua organização ou com a lei laboral aplicável.

7. Segurança dos Dados

Protegemos os seus dados através de encriptação em trânsito (TLS) e em repouso, controlos de acesso baseados em funções e revisões regulares de segurança. Consulte a nossa página de Segurança para mais pormenores.

8. Cookies e Rastreamento

O nosso website não utiliza cookies de publicidade nem cookies de rastreamento de terceiros. As análises são recolhidas pelo Umami Cloud sem cookies, de uma forma que respeita a privacidade e que não identifica visitantes individuais. Não vendemos nem partilhamos os seus dados com intermediários de dados.

9. Privacidade das Crianças

O serviço Chegatta não se destina a crianças menores de 16 anos. Não recolhemos deliberadamente informações pessoais de crianças.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. As alterações materiais serão publicadas nesta página com uma data de «Última atualização» atualizada. A continuação da utilização do serviço após as alterações constitui aceitação da política revista.

11. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados, contacte-nos em info@chegatta.com ou através da nossa página de contacto .